Jag sitter och läser en artikel av Lars Danielsson på idg.se om microbloggande bland företag. Att microblogging kan bli en viktig del av ett företags interna kommunikation, det påstår en del företag som testat.

Att man vet mer om främlingar på Facebook eller Twitter än vad man vet om sina anställda eller samarbetspartners på ett företag. Det är det här tankesättet som har legat till grund för en mängd nya kommunikationslösningar i kategorin ”microbloggar för företag”. Att microbloggandet kan minska mängden e-post och är lättillgängligt till exempel via mobiltelefonen gör det lätt för de anställda att kommunicera med varandra. Det är de fördelarna som främst nämns av Danielsson i artikeln.

– Jag vet mer om främlingar på Facebook än jag vet om mina anställda och vad de arbetar med. Jag vet när mina vänner går på bio men inte när min försäljningschef besöker vår största kund, säger Marc Benioff.

Artikeln går i linjen med att varje större företag förr eller senare borde ha ett internt microbloggingsnätverk i sitt intranät. Jag tror personligen definitivt att en intern microblogg i ett medelstort företag kan förenkla kommunikationen och förbättra kamratskapet och samarbetsförmågan. Själv kan jag tänka mig olika lösningar som att till exempel koppla ett Facebook- eller Twitterkonto till företagets intranetprofiler. Här kan vi visserligen stöta på problem med att behöva ”tvinga” sina anställda att skapa en profil på till exempel Facebook.

Att använda sociala medier som ett verktyg för att kommunicera med samarbetspartners är en sak som jag ser stora fördelar med. Verktyg som anpassade ”newsfeeds” i Facebook eller listor i Twitter är perfekt för det här. Här har man koll på vem som är var och gör det lätt att till exempel samordna möten. Här ser jag också stor potential i att skapa intranät där man kopplar ihop det interna nätet med de publika sociala nätverken. Jag ser en stor fördel med att koppla ihop nätverken på olika sätt, många människor har mängder av platser att logga in på dagligen, fler nätverk gör att andra glöms bort eller att intresset svalnar och uppdateringarna blir lidande.

De största vinnarna inom intern microblogging kan jag se att skulle vara till exempel medieföretag och nyhetsproducenter. I den här typen av arbete är kommunikationen viktig och via anpassad microblogging skulle man lätt kunna sprida ordet snabbt och effektivt.